Sistem vodenja kakovosti ISO 9001 je tako v svetu kot v Sloveniji, že od njegove uveljavitve, znan kot temeljno orodje za obvladovanje kakovosti, njegova zadnja izdaja iz leta 2015 pa je zasnovana širše, tako da je uporaben tudi kot sistem vodenja organizacij. Namen tega sistema je zagotavljanje kakovostnega obvladovanja procesov. Kakovost storitve oziroma izdelka je rezultat striktnega planiranja, skrbne izdelave in stalnega nadzora. Dokaz, da je podjetje sposobno delovati, zahteve obvladovati in izpolnjevati visoke standarde pri poslovanju.
